Ｇポイントサイト内、「お買いものでためる」や「登録・応募でためる」等から遷移しショップ・サービスをご利用いただいた際に、ご利用時に記載されていた獲得条件を満たしたご利用にもかかわらず、ポイントが獲得できない・無効と判定された場合は、ご利用状況を調査させていただき対応させていただいております。
なお、お客さまのご利用状況につきましては、お客さまからご連絡いただく「調査に必要な情報」をもとにアフィリエイトサービス提供元に確認させていただくこととなりますが、アフィリエイトサービス提供元での調査には時間を要することがございます。
また、Ｇポイントの加算は調査結果をもとに弊社にて１件づつ審査・判定を行うため調査完了までにはお時間を頂戴することとなります。
お待たせしてしまい申し訳ございませんが、調査完了までには数ヶ月ほどお時間をいただく可能性がございますことをご理解ご了承いただきますようお願いいたします。
調査完了の回答までにお時間を要している場合は、Ｇポイントサポートセンター内の以下ページをご参照ください。
＞調査依頼をしたが結果がなかなか返ってこない
