他のポイントサイトからご利用いただいたにもかかわらず、Ｇポイントが加算された場合、ご利用のブラウザのキャッシュやCookieが原因の可能性が考えられます。
同じ広告サイトを掲載している異なるポイントサイトを複数のウィンドウ・タブにて開いた状態でご利用されますと、ご利用の履歴が正常に判定されず、実際にご利用されていない異なるサイトからのご利用とみなされる場合がございます。
不要なウィンドウやタブは閉じてからご利用いただきますようお願いいたします。
なお、上記事象によりＧポイントが加算された場合、他のポイントサイトのポイントへの付け替え等はいたしかねます。
また、ポイント通帳の履歴表示は、「ショップ・サービス」、および「ポイント交換」では過去6ヶ月分、「ゲーム・プレゼント」では過去30日分となっております。
上記期間が過ぎた履歴は表示はされませんので、ポイント通帳履歴の削除対応もいたしかねます。
予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
