ポイント交換手続き中にエラーが発生した場合は、ポイント交換パートナー名やポイント交換申請日、詳細な状況などを記載のうえ、以下「お問い合わせはこちら」よりご連絡ください。
初回登録情報の変更がエラーとなる場合は、Gポイントサポートセンター内の以下ページをご参照ください。
>【ポイント交換】初回登録情報の変更がエラーになる
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