誤った「ポイント交換パートナー」の会員ID等でポイント交換手続きをされた場合、交換先である「ポイント交換パートナー」にて登録状況が確認できず、ポイント交換エラーとなります。
なお、交換エラーとなった場合、交換分のGポイントをGポイント残高に差し戻せない場合がございますので、交換手続きの際は、会員ID等に間違いや変更がないか必ずご確認の上、手続きを行ってください。
初回登録した情報の変更のお手続きの詳細は、Gポイントサポートセンター内の以下ページをご参照ください。
>【ポイント交換】初回登録した情報の変更方法を教えてください