ＧポイントギフトからＧポイントをお受け取りいただく際、エラー画面となり「取得可能なポイントはありません」と表示された場合、該当のＧポイントギフトによるポイント反映が完了されている状態となります。
誠に恐れ入りますが、ログイン後、ポイント通帳の[ショップ・サービス]タブにてご確認ください。
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＜表示の不具合について＞
一部のお客さまにおいて、ＧポイントギフトによるＧポイントのお受取り手続き時に取得完了の表示ではなく、上記エラーが表示されてしまう事象が発生しております。
誤った表示によりご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんが、ポイント通帳にてポイントが反映されていることをご確認ください。
