BIGLOBEへのポイント交換につきましては、「BIGLOBE利用料金のお支払い」への交換となります。
BIGLOBE利用料金のお支払いにご利用いただく際の詳細は、以下のBIGLOBEページ内、「GポイントでBIGLOBE利用料金のお支払いをする場合」欄をご参照ください。
▼GポイントでBIGLOBE利用料金のお支払いをする場合
https://support.biglobe.ne.jp/jimu/meisai/coupon.html
交換がエラーとなる場合は以下の原因が考えられます。
・Gポイントに対応付けされているBIGLOBE IDが現在ご利用のBIGLOBE IDと異なっている
・利用料金が発生しないIDのみのご登録
・家族会員(家族会員の場合は親会員の利用料金にお支払いされます)
なお、弊社ではBIGLOBEでのご登録内容につきましてはご案内いたしかねますので、ご不明な場合はBIGLOBEへお問合せください。
対応付けしているBIGLOBE の登録情報の変更については、Gポイントサポートセンター内の以下ページをご参照ください。
>BIGLOBE会員の方へ:対応付けしているBIGLOBEの登録情報を変更したい