弊社では「なりすまし」などの不正利用を防ぐため、電話認証によるセキュリティ対策を行っております。
そのため、ポイント交換を含む弊社サービスご利用時には電話認証が表示される場合がございます。
なお、既にGポイントの電話認証を実施いただいておりましても、ご利用のブラウザや端末を変更された場合は再度電話認証のお手続きが必要となります。
弊社サービスをご利用時に電話認証の画面が表示されました際は、画面に表示される案内に従いお手続きいただきますようお願いいたします。
なお、ポイント交換の際に電話認証が表示された場合は、電話認証が完了されましたら電話認証完了画面内の「次へ」を押していただきますと、ポイント交換のお手続きに戻りポイント交換いただけます。
電話認証の詳細につきましては、以下ページをご参照ください。
>Gポイント電話認証とは
解決しない場合は、以下の事項をご記入の上、以下「お問い合わせはこちら」よりご連絡ください。
・GポイントID:
・ご入力いただいた電話番号:
・エラーメッセージが表示された場合はその内容: