調査元には多数のお問合せおよび調査依頼が寄せられておりますため、調査にはお時間を要する場合がございます。
お問合せをいただいている内容につきましては、弊社といたしましても確認結果が判明するまで進捗確認を行い調査の継続をいたしますので、ご安心ください。
また、調査中にポイント獲得予定が無効とステータスが更新される場合がございますが、こちらはシステムの都合上の処理となり、結果は必ずご連絡させていただきますので、ご安心くださいませ。
なお、調査となりましてもポイント通帳に獲得予定として反映はされませんので、ご了承ください。
(調査の結果、無効判定となる場合もございますので、予めご了承ください)
お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解ご了承いただきますようお願いいたします。