Gポイントでは、「Ponta」と「Pontaポイント(au)」の2つの交換パートナーがございます。
※それぞれの交換申請ページがございます。
▼Ponta
※Ponta Web利用手続きの際にリクルートIDにご登録いただいた[Ponta会員ID]への交換となります。
▼Pontaポイント(au)
※交換時に連携された[auID]への交換となります。
[Pontaポイント(au)]へのポイント交換は、「auID」への交換となります。
交換時に連携いただいた「auID」にて、交換状況をご確認いただきますようお願いいたします。
再度ご確認いただきましても解決されない場合、交換いただいた際に連携された「auID」と現在ご確認いただいている「auID」が相違している可能性がございます。
また、交換いただいた[Pontaポイント(au)]を「Ponta会員ID」にてご確認いただく場合は、「auID」と「Ponta会員ID」を連携いただく必要がございます。
連携方法につきましては、直接、先方へお問い合わせいただきますようお願いいたします。