現在、一部のお客さまにおいて、「PayPayポイント」のアカウント連携及び交換ができない事象を確認しております。
お客さまにはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
上記事象は、Gポイントサイトをご利用の際のブラウザと、「PayPayアカウント」への連携後、切り替わったページでのブラウザが相違している際に発生する場合がございますので、ポイント交換いただく際は、同一端末・同一ブラウザとなるようお手続きいただきますようお願いいたします。
また、スマートフォンにてご利用いただいている場合は、PCでお手続きいただくことにより解決いただける可能性がございます。
PCをご利用可能な場合は、PCにてお手続きいただけましたら幸いでございます。