現在、一部のお客さまにおいて、PayPayポイントのアカウント連携及び交換ができない事象を確認しております。
上記事象が発生した場合は、ご利用端末の標準ブラウザをPayPay推奨の以下ブラウザに設定したうえで交換お手続きを実施いただきますようお願いいたします。
▼PayPay推奨ブラウザ
Chrome、 Firefox
※「Googleアプリ」「yahoo!アプリ」「楽天ウェブ検索」等をご利用の場合は、上記ブラウザからご利用ください。
※Ｇポイントの推奨環境につきましては以下のページをご確認ください。
＞推奨環境について
また、スマートフォンにてご利用いただいている場合は、パソコンからお手続きいただくことにより解決いただける可能性がございます。
パソコンをご利用可能な場合は、パソコンからのお手続きをお試しいただけましたら幸いでございます。
お客さまにご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。
