チャージいただく際に【au PAY プリペイドカードの有効期限が切れております。（WMPE404）】と表示される場合は、以下のどちらかに該当されている状態となります。
・au PAY プリペイドカードの有効期限切れ
・有効期限が更新された新しいau PAY プリペイドカードの利用開始手続きがされていない
※発行されたau PAY ギフトカードの有効期限が切れているものではございません。
誠に恐れ入りますが、au PAY プリペイドカードの利用開始手続き方法をご確認いただくか、au PAYのお問い合わせ窓口（0120-977-964）までお問合せいただきますようお願いいたします。
