BIGLOBE会員の方へ

ポイントについて

• ＧポイントとBIGLOBEのサイトで表示されているポイント残高が相違している
• ポイント交換（BIGLOBE利用料金支払い）：交換方法を教えてください
• BIGLOBE接続ポイントがついていません
• BIGLOBEの保有ポイントが移行されない
• BIGLOBEのGポイント特典について
• BIGLOBEへのポイント交換がエラーとなる

対応付けについて

• 「Ｇポイントのご利用は開始されています」と表示される
• ＧポイントIDに対応付けされているBIGLOBE IDを確認したい
• 対応付けしているBIGLOBEの登録情報を変更したい
• 複数のBIGLOBE IDを持っています
• BIGLOBEの登録情報でログインできません
• １つのＧポイントIDに、複数のBIGLOBE IDを対応付けしたい

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その他

• ＧポイントIDを設定した覚えがない
• 複数のＧポイントアカウントをまとめたい
• ＧポイントをBIGLOBE利用料金支払いで毎月自動的に支払いたい
• BIGLOBEを解約したのにGポイントからメールがきます
• BIGLOBEを退会後もＧポイントは利用できますか
• BIGLOBE会員様：Ｇポイントの退会方法を教えてください。

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